Haldor AB - Driftstörning – Incidentdetaljer

Haldor Education (Huvudtjänst) upplever försämrad prestanda

Driftstörning

Löst
Stort avbrott
Började nästan tre år sedanVarade ungefär tio timmar

Påverkade

Haldor Vårdnadshavare

Stort avbrott från 8:55 PM till 7:24 AM

Haldor Education (Huvudtjänst)

Stort avbrott från 8:55 PM till 7:24 AM

Uppdateringar
  • Löst
    Löst

    Den tidigare driftstörningen är nu löst. Alla tjänster fungerar igen.

  • Undersöker
    Undersöker

    Vi har identifierat en bakomliggande orsak till tidigare driftstörning som vi i förebyggande syfte ska åtgärda och behöver stänga ned Haldor Education (för kunder med svenskbaserad databehandling) och Vårdnadshavartjänsten (för samtliga) för att åtgärda detta. Arbetet är dock svårbedömt i tid då vi även är beroende av underleverantörer för åtgärderna, men vi jobbar på att lösa det så fort som möjligt.