Haldor AB - Saknar roller i Haldor – Incidentdetaljer

Alla system fungerar

Saknar roller i Haldor

Löst
I drift
Började över två år sedanVarade ungefär åtta timmar

Påverkade

Haldor Vårdnadshavare

I drift från 6:14 AM till 1:55 PM

Haldor Education (Huvudtjänst)

I drift från 6:14 AM till 1:55 PM

Uppdateringar
  • Löst
    UTC
    Löst

    Problemet är löst.
    Tidigare tappade roller/skoltillhörighet var successivt återställda på morgonen och genomfört till 9:00.
    I och med att elever tappade sin elevroll/skoltillhörighet fick deras vårdnadshavare problem att komma åt information.

  • Monitorerar
    UTC
    Monitorerar

    Vi har återställt ett större antal roller och undersöker nu orsakerna.

  • Undersöker
    UTC
    Undersöker

    Flertalet användare saknar roll i Haldor Education, vi undersöker orsaker och återkopplar snarast möjligt.