Den 14-24 januari hade vi en driftstörning i Haldor som gjorde att nya meddelanden som vårdnadshavare skickade till mentorer eller lärare inte kom fram till mottagaren.
Det handlade endast om nya meddelanden som skapats genom att trycka på knappen "Skapa ny". Meddelanden som skickats i befintliga meddelande-trådar under denna period har nått fram.
Utifrån våra loggar har vi identifierat vilka vårdnadshavare som påverkats av driftstörningen och kontaktat dessa direkt eller via skolan.
Vi rekommenderar att de vårdnadshavare som påverkats av driftstörningen skapar nya meddelanden om de inte redan fått kontakt med mentor/lärare på annat sätt.
Vi har arkiverat de meddelanden som påverkats av driftstörningen för att undvika att de används igen. De återfinns längst ner på Meddelanden-sidan, under Borttagna.
