Haldor AB - Saknar roller i Haldor – Incidentdetaljer
Alla system fungerar
Saknar roller i Haldor
Löst
I drift
Började nio månader sedanVarade ungefär åtta timmar
Påverkade
Haldor Vårdnadshavare
I drift från 6:14 AM till 1:55 PM
Haldor Education (Huvudtjänst)
I drift från 6:14 AM till 1:55 PM
Uppdateringar
Löst
Löst
Problemet är löst. Tidigare tappade roller/skoltillhörighet var successivt återställda på morgonen och genomfört till 9:00. I och med att elever tappade sin elevroll/skoltillhörighet fick deras vårdnadshavare problem att komma åt information.
Monitorerar
Monitorerar
Vi har återställt ett större antal roller och undersöker nu orsakerna.
Undersöker
Undersöker
Flertalet användare saknar roll i Haldor Education, vi undersöker orsaker och återkopplar snarast möjligt.