Haldor Education (Huvudtjänst)

Problem med grupper

The majority of the problems regarding groups in Haldor Education are now solved. 
We are still working to resolve the issues regarding manually connecting groups and user access to groups.
If you encounter a message saying that you are not authorized to work with a group in Haldor Education, start by making sure that you are the owner of the group. Ownership of groups is determined in your Microsoft tenant and can be adjusted by your IT department.

Problemen med grupper i Haldor Education är nu till största delen lösta. 
Vi arbetar fortfarande för att komma till rätta med problemen att manuellt ansluta grupper och behörighet i grupper som vissa användare upplever. 
Om du får meddelande om att du inte är behörig i en grupp så bör du först säkerställa att du är ägare av den gruppen. Det styrs utifrån er Microsoft-miljö och kan justeras av era IT-ansvariga.

The majority of the problems regarding groups in Haldor Education are now solved. 

We are still working to resolve the issues regarding manually connecting groups and user access to groups.

If you encounter a message saying that you are not authorized to work with a group in Haldor Education, start by making sure that you are the owner of the group. Ownership of groups is determined in your Microsoft tenant and can be adjusted by your IT department.


Problemen med grupper i Haldor Education är nu till största delen lösta. 

Vi arbetar fortfarande för att komma till rätta med problemen att manuellt ansluta grupper och behörighet i grupper som vissa användare upplever. 

Om du får meddelande om att du inte är behörig i en grupp så bör du först säkerställa att du är ägare av den gruppen. Det styrs utifrån er Microsoft-miljö och kan justeras av era IT-ansvariga.

We are still working to resolve the problems.

Arbete pågår fortfarande för att lösa problemen med grupper.

We are still working to resolve the problems. 

Arbete pågår fortfarande för att lösa problemen med grupper.

We have identified the problem and are currently working to resolve it.

Vi har identifierat problemet och arbetar just nu för att lösa det.

We have identified the problem and are currently working to resolve it.

Vi har identifierat problemet och arbetar just nu för att lösa det. 

Some users are currently experiencing difficulties with groups in Haldor Education. For example, the problems involve difficulties connecting groups and groups that are not visible. 
We apologize for any inconvenience this may cause. We are working to resolve the problem as soon as possible.

Just nu är det vissa användare som upplever problem med grupper i Haldor Education. Det handlar bland annat om problem att ansluta grupper och grupper som inte syns. 
Vi ber om ursäkt för eventuellt besvär detta medför. Vi arbetar för att lösa problemet så fort som möjligt.

Some users are currently experiencing difficulties with groups in Haldor Education. For example, the problems involve difficulties connecting groups and groups that are not visible. 

We apologize for any inconvenience this may cause. We are working to resolve the problem as soon as possible.


Just nu är det vissa användare som upplever problem med grupper i Haldor Education. Det handlar bland annat om problem att ansluta grupper och grupper som inte syns. 

Vi ber om ursäkt för eventuellt besvär detta medför. Vi arbetar för att lösa problemet så fort som möjligt. 


Problem med filer i planeringar

At the moment , some users are unable to open files that they have added to plans.
If this happened to you, you need to remove the file from the plan and upload it again.
We are working to resolve the issue.

Just nu upplever vissa användare att de inte kan öppna filer som de lagt till i planeringar.
Om detta hänt dig behöver du ta bort filen från planeringen och lägga tillbaka den på nytt.
Vi arbetar för att lösa problemet.

At the moment , some users are unable to open files that they have added to plans.
If this happened to you, you need to remove the file from the plan and upload it again.
We are working to resolve the issue.

Just nu upplever vissa användare att de inte kan öppna filer som de lagt till i planeringar.
Om detta hänt dig behöver du ta bort filen från planeringen och lägga tillbaka den på nytt.
Vi arbetar för att lösa problemet. 

Haldor Vårdnadshavare

Planerat underhåll med start fredag 30/9 kl. 17.00

On Friday September 30th, at 5pm CEST one of our service providers is planning to carry out maintenance on their services.
It is expected that our services will remain available during the maintenance window, but interruptions may occur throughout the weekend.

Fredag den 30 september kommer en av driftleverantörer påbörja en uppdatering av sina tjänster. Det är förväntat att våra tjänster kommer att vara igång under denna tid men mindre avbrott kan förekomma under helgen.

On Friday September 30th, at 5pm CEST one of our service providers is planning to carry out maintenance on their services.
It is expected that our services will remain available during the maintenance window, but interruptions may occur throughout the weekend.


Fredag den 30 september kommer en av driftleverantörer påbörja en uppdatering av sina tjänster. Det är förväntat att våra tjänster kommer att vara igång under denna tid men mindre avbrott kan förekomma under helgen.

Elever kan inte se omdömen

At the moment, some students are experiencing problems viewing evaluations in Haldor Education. 
We are working to resolve the issue as soon as possible.

Just nu kan är det problem för vissa elever att se omdömen i Haldor Education. 
Vi arbetar för att lösa det så fort som möjligt.

At the moment, some students are experiencing problems viewing evaluations in Haldor Education. 

We are working to resolve the issue as soon as possible.


Just nu kan är det problem för vissa elever att se omdömen i Haldor Education. 

Vi arbetar för att lösa det så fort som möjligt. 

The issue regarding Evaluations has been solved.

Problemet med omdömen är nu löst. Tjänsten fungerar som vanligt igen.

The issue regarding Evaluations has been solved. 

Problemet med omdömen är nu löst. Tjänsten fungerar som vanligt igen. 

Hög användning ger längre svarstider

Response times are now back to normal again in Microsoft Teams and Haldor Education.

Svarstiderna i Microsoft Teams och Haldor är nu åter på normala nivåer.

Response times are now back to normal again in Microsoft Teams and Haldor Education. 

Svarstiderna i Microsoft Teams och Haldor är nu åter på normala nivåer.

Right now, at the beginning of the academic year, the usage of Microsoft Teams and Haldor Education is higher than normal. In effect, users may experience that both services are slower than usual.
For example, creating new teams in Microsoft Teams and new assignments in Haldor Education might take longer than it usually does.
We appreciate your patience with this. Response times will return to normal when the new term has started.

I samband med skolstart är det extra många som använder Microsoft Teams och Haldor Education samtidigt. Det gör att belastningen är högre än vanligt och en del användare upplever längre svarstider i båda tjänsterna.
Det innebär bland annat att det kan ta längre tid än vanligt att skapa nya team i Microsoft Teams och längre tid att skapa uppgifter i Haldor Education.
Vi uppskattar ert tålamod. Svarstiderna kommer återgå till normalt när den nya terminen är igång.

Right now, at the beginning of the academic year, the usage of Microsoft Teams and Haldor Education is higher than normal. In effect, users may experience that both services are slower than usual.

For example, creating new teams in Microsoft Teams and new assignments in Haldor Education might take longer than it usually does.

We appreciate your patience with this. Response times will return to normal when the new term has started.

I samband med skolstart är det extra många som använder Microsoft Teams och Haldor Education samtidigt. Det gör att belastningen är högre än vanligt och en del användare upplever längre svarstider i båda tjänsterna.

Det innebär bland annat att det kan ta längre tid än vanligt att skapa nya team i Microsoft Teams och längre tid att skapa uppgifter i Haldor Education.

Vi uppskattar ert tålamod. Svarstiderna kommer återgå till normalt när den nya terminen är igång.  

Driftstörning

We have identified an issue with our services, and need to bring our services down to fix it.
The first analysis gives an estimated down time of 3h, but could change as we assess the issue further.
We are working to resolve the problem as soon as possible.

Vi har identifierat ett mer akut problem i våra tjänster som gör att vi behöver stänga ned Haldor Education och Vårdnadshavartjänsten för att åtgärda detta. 
En första uppskattad åtgärdstid är i nuläget 3h, men kan komma att förändras när vi analyserat problemet ytterligare.
Vi jobbar på att lösa det så fort som möjligt.

We have identified an issue with our services, and need to bring our services down to fix it.
The first analysis gives an estimated down time of 3h, but could change as we assess the issue further.
We are working to resolve the problem as soon as possible.

Vi har identifierat ett mer akut problem i våra tjänster som gör att vi behöver stänga ned Haldor Education och Vårdnadshavartjänsten för att åtgärda detta. 
En första uppskattad åtgärdstid är i nuläget 3h, men kan komma att förändras när vi analyserat problemet ytterligare.
Vi jobbar på att lösa det så fort som möjligt.

Den tidigare driftstörningen är nu löst.
Alla tjänster fungerar igen.

Den tidigare driftstörningen är nu löst.
Alla tjänster fungerar igen.

Långa svarstider i appen för vårdnadshavare

Some users may experience that the app for guardians is slower than usual. We are working on solving the problem.

Vissa kunder upplever problem med långa svarstider i appen för vårdnadshavare. Vi arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt.

Some users may experience that the app for guardians is slower than usual. We are working on solving the problem.

Vissa kunder upplever problem med långa svarstider i appen för vårdnadshavare. Vi arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt.

The problem that caused the guardian app to have long response times has now been identified and fixed. We continue to work on further improving response times.

Driftstörningen som gjorde att appen för vårdnadshavare hade långa svarstider är nu identifierad och åtgärdad. Vi arbetar vidare på att ytterligare förbättra svarstiderna.

The problem that caused the guardian app to have long response times has now been identified and fixed. We continue to work on further improving response times.

Driftstörningen som gjorde att appen för vårdnadshavare hade långa svarstider är nu identifierad och åtgärdad. Vi arbetar vidare på att ytterligare förbättra svarstiderna.

Driftstörning Haldor Education

We are experiencing a service outage. Haldor Education is currently unavailable.
We are working to resolve the problem as soon as possible.

Just nu har vi en driftstörning som gör att Haldor Education inte är tillgänglig.
Vi arbetar för att lösa problemet så fort som möjligt.

We are experiencing a service outage. Haldor Education is currently unavailable.
We are working to resolve the problem as soon as possible.

Just nu har vi en driftstörning som gör att Haldor Education inte är tillgänglig.
Vi arbetar för att lösa problemet så fort som möjligt.

The issue has been resolved. Haldor Education is up and running again.

Den tidigare driftstörningen i Haldor Education är nu löst.
Alla tjänster fungerar igen.

The issue has been resolved. Haldor Education is up and running again.

Den tidigare driftstörningen i Haldor Education är nu löst.
Alla tjänster fungerar igen.

We are experiencing a service outage. Haldor Education is currently unavailable for guardians and customers using the Swedish data center.
We are working to resolve the problem as soon as possible.

Just nu har vi en driftstörning som gör att Haldor Education inte är tillgänglig för kunder som har driften i den svenska driftmiljön och för vårdnadshavare. 
Vi arbetar just nu för att lösa problemet.

We are experiencing a service outage. Haldor Education is currently unavailable for guardians and customers using the Swedish data center.

We are working to resolve the problem as soon as possible.

Just nu har vi en driftstörning som gör att Haldor Education inte är tillgänglig för kunder som har driften i den svenska driftmiljön och för vårdnadshavare. 

Vi arbetar just nu för att lösa problemet.

The issue has been resolved. Att services are fully functioning again.

Vi har nu åtgärdat den tidigare driftstörningen. Alla tjänster fungerar igen.

The issue has been resolved. Att services are fully functioning again. 

Vi har nu åtgärdat den tidigare driftstörningen. Alla tjänster fungerar igen.

Driftstörning Haldor Vårdnadshavare

We are experiencing a service outage. The service is currently unavailable.
We are working to resolve the problem as soon as possible.

Just nu har vi en driftstörning som gör att tjänsten inte är tillgänglig.
Vi arbetar för att lösa problemet.

We are experiencing a service outage. The service is currently unavailable.
We are working to resolve the problem as soon as possible.

Just nu har vi en driftstörning som gör att tjänsten inte är tillgänglig.
Vi arbetar för att lösa problemet.

The issue has been resolved.
Some users are currently experiencing that the app for guardians is slower than usual. We are working to resolve the issue.

Tjänsten är nu uppe igen.
Vi ser dock att vi har långa svarstider just nu. Vi arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt.

The issue has been resolved.
Some users are currently experiencing that the app for guardians is slower than usual. We are working to resolve the issue.

Tjänsten är nu uppe igen.
Vi ser dock att vi har långa svarstider just nu. Vi arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt.

We have identified an underlying cause for the previous issue, which we as a precaution need to address asap. Services affected are Haldor Guardian &#x2F; Haldor Homework (all users) and Haldor Education (only customers with special agreement for processing data withing Sweden are affected)
As of now no estimated downtime can be given, but are working to resolve the problem as soon as possible.

Vi har identifierat en bakomliggande orsak till tidigare driftstörning som vi i förebyggande syfte ska åtgärda och behöver stänga ned Haldor Education (för kunder med svenskbaserad databehandling) och Vårdnadshavartjänsten (för samtliga) för att åtgärda detta. 
Arbetet är dock svårbedömt i tid då vi även är beroende av underleverantörer för åtgärderna, men vi jobbar på att lösa det så fort som möjligt.

We have identified an underlying cause for the previous issue, which we as a precaution need to address asap. Services affected are Haldor Guardian / Haldor Homework (all users) and Haldor Education (only customers with special agreement for processing data withing Sweden are affected)
As of now no estimated downtime can be given, but are working to resolve the problem as soon as possible.

Vi har identifierat en bakomliggande orsak till tidigare driftstörning som vi i förebyggande syfte ska åtgärda och behöver stänga ned Haldor Education (för kunder med svenskbaserad databehandling) och Vårdnadshavartjänsten (för samtliga) för att åtgärda detta. 
Arbetet är dock svårbedömt i tid då vi även är beroende av underleverantörer för åtgärderna, men vi jobbar på att lösa det så fort som möjligt.

Some users are currently experiencing that the app for guardians is slower than usual. We are working to resolve the issue.

Just nu har vi långa svarstider i appen för vårdnadshavare. Vi arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt.

Some users are currently experiencing that the app for guardians is slower than usual. We are working to resolve the issue.

Just nu har vi långa svarstider i appen för vårdnadshavare. Vi arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt.



The issue causing the guardian app to have long response times has now been identified and resolved.

Driftstörningen som gjorde att appen för vårdnadshavare hade långa svarstider är nu identifierad och åtgärdad.

The issue causing the guardian app to have long response times has now been identified and resolved. 

Driftstörningen som gjorde att appen för vårdnadshavare hade långa svarstider är nu identifierad och åtgärdad. 

Systems are now recovering, and we are investigating root causes.

Systemen är nu uppe igen och vi ser mindre återstående problem. Vi utforskar ursprungsorsak.

Systems are now recovering, and we are investigating root causes. 

Systemen är nu uppe igen och vi ser mindre återstående problem. Vi utforskar ursprungsorsak.

All problems should be mitigated and all underlying systems should be operational.

Alla problem skall nu vara åtgärdade och underliggande system är återställda.

All problems should be mitigated and all underlying systems should be operational.

Alla problem skall nu vara åtgärdade och underliggande system är återställda.

är inte tillgänglig för tillfället (automatiserad)

Planerat underhåll med start 2022-05-03 21:00

Service maintenance scheduled on 2022-05-03 21:00 CEST

A planned maintenance activity for Haldors services has been scheduled on 2022-05-03 21:00 CEST
The estimated duration of the activity is 3 hours.
It is expected that our services will remain available during the maintenance window, but interruptions may occur.

Tisdagen den 3:dje maj 21:00 kommer vi att göra en uppdatering av vår ena driftsmiljö. Uppdateringen beräknas ta ca 3 timmar.
Det är förväntat att våra tjänster kommer att vara igång under denna tid men kortare avbrott kan förekomma.

A planned maintenance activity for Haldors services has been scheduled on 2022-05-03 21:00 CEST
The estimated duration of the activity is 3 hours.

It is expected that our services will remain available during the maintenance window, but interruptions may occur.


Tisdagen den 3:dje maj 21:00 kommer vi att göra en uppdatering av vår ena driftsmiljö. Uppdateringen beräknas ta ca 3 timmar.
Det är förväntat att våra tjänster kommer att vara igång under denna tid men kortare avbrott kan förekomma.

Maintenance has completed successfully

Underhållet har slutförts framgångsrikt

Underhållet har slutförts framgångsrikt

Planerat underhåll med start 2022-05-10 17:00

Service maintenance scheduled on 2022-05-10 17:00 CEST

A planned maintenance activity for Haldors services has been scheduled on 2022-05-10 17:00 CEST
The estimated duration of the activity is 7 hours.
It is expected that our services will remain available during the maintenance window, but interruptions may occur.

Tisdagen den 10 maj 17:00 kommer vi att göra en uppdatering av vår ena driftsmiljö. Uppdateringen beräknas ta ca 7 timmar.
Det är förväntat att våra tjänster kommer att vara igång under denna tid men kortare avbrott kan förekomma.

A planned maintenance activity for Haldors services has been scheduled on 2022-05-10 17:00 CEST
The estimated duration of the activity is 7 hours.

It is expected that our services will remain available during the maintenance window, but interruptions may occur.


Tisdagen den 10 maj 17:00 kommer vi att göra en uppdatering av vår ena driftsmiljö. Uppdateringen beräknas ta ca 7 timmar.
Det är förväntat att våra tjänster kommer att vara igång under denna tid men kortare avbrott kan förekomma.

All services updated and verified.

Tjänsterna uppdaterade och verifierade.

Planerat underhåll mellan 2022-07-25 -- 2022-07-29

Service maintenance scheduled 2022-07-25 -- 2022-07-29

A planned maintenance activity for Haldor&#39;s services has been scheduled on 2022-07-25
The estimated duration of the activity is 5 days.
During the maintenance window interruptions may occur and longer response times are expected.

Under v. 30 ( 25&#x2F;7 - 29&#x2F;7 ) kommer vi att genomföra ett driftunderhåll för att arbeta med större uppdateringar i Haldor Education, bl.a. implementering av de nya kursplanerna och ett nytt förbättrat bedömningsstöd.
Under driftunderhållet kommer Haldor Education ha stunder av nertid och i perioder lite lägre prestanda.
Du kan följa uppdateringar om underhållet här på vår driftinformationssida, <a href="https:&#x2F;&#x2F;status.haldor.se" rel="noopener noreferrer" target="_blank">status.haldor.se</a>

A planned maintenance activity for Haldor's services has been scheduled on 2022-07-25
The estimated duration of the activity is 5 days.

During the maintenance window interruptions may occur and longer response times are expected.


Under v. 30 ( 25/7 - 29/7 ) kommer vi att genomföra ett driftunderhåll för att arbeta med större uppdateringar i Haldor Education, bl.a. implementering av de nya kursplanerna och ett nytt förbättrat bedömningsstöd.

Under driftunderhållet kommer Haldor Education ha stunder av nertid och i perioder lite lägre prestanda.
Du kan följa uppdateringar om underhållet här på vår driftinformationssida, [status.haldor.se](https://status.haldor.se)



Planerad uppdatering i Haldor Education

We are planning to update Haldor Education today, Aug 26th 2022, at 11.45 am CEST. The update is estimated to take approximately 1 hour. 
Haldor Education will remain available during the update but minor interruptions may occur.

Idag, 2022-08-26, kl. 11.45 kommer vi att påbörja en uppdatering av Haldor Education. Uppdateringen planeras pågå i ca en timme. 
Haldor Education kommer att vara igång som vanligt under denna tid, men kortare driftstörningar kan förekomma.

We are planning to update Haldor Education today, Aug 26th 2022, at 11.45 am CEST. The update is estimated to take approximately 1 hour. 

Haldor Education will remain available during the update but minor interruptions may occur. 

Idag, 2022-08-26, kl. 11.45 kommer vi att påbörja en uppdatering av Haldor Education. Uppdateringen planeras pågå i ca en timme. 

Haldor Education kommer att vara igång som vanligt under denna tid, men kortare driftstörningar kan förekomma. 

The planned update has now been implemented. The services are up and running as usual.

Den planerade uppdateringen är nu genomförd. Tjänsten fungerar som vanligt.

The planned update has now been implemented. The services are up and running as usual.




Den planerade uppdateringen är nu genomförd. Tjänsten fungerar som vanligt.

Planerat underhåll med start 8 september kl.17

Service maintenance scheduled on Sept 8th at 5pm CEST

On Thursday September 8th, at 5 pm CEST, one of our service providers is planning to carry out maintenance on their services. The estimated duration of the maintenance is 3 hours.
Our services are expected to remain available throughout the maintenance, but minor interruptions may occur.

Torsdagen den 8 september, kl. 17.00, kommer en av våra driftleverantörer påbörja en uppdatering av sina tjänster. Uppdateringen beräknas ta ca 3 timmar.
Haldors tjänster förväntas vara igång som vanligt under denna tid men mindre avbrott kan förekomma.

On Thursday September 8th, at 5 pm CEST, one of our service providers is planning to carry out maintenance on their services. The estimated duration of the maintenance is 3 hours.

Our services are expected to remain available throughout the maintenance, but minor interruptions may occur.

Torsdagen den 8 september, kl. 17.00, kommer en av våra driftleverantörer påbörja en uppdatering av sina tjänster. Uppdateringen beräknas ta ca 3 timmar.

Haldors tjänster förväntas vara igång som vanligt under denna tid men mindre avbrott kan förekomma.


Maintenance completed. All services running.

Uppdateringen är genomförd. Alla tjänster igång.

Maintenance completed. All services running.

Uppdateringen är genomförd. Alla tjänster igång.

Planerat underhåll med start 15 september kl. 17

Service maintenance scheduled on Sept 15th

On Thursday September 15th, at 5 pm CEST, one of our service providers is planning to carry out maintenance on their services. The maintenance is estimated to finish on September 16th at approximately 8 am CEST.
Our services are expected to remain available throughout the maintenance, but minor interruptions may occur.

Torsdagen den 15 september, kl. 17.00, kommer en av våra driftleverantörer påbörja en uppdatering av sina tjänster. Uppdateringen beräknas vara klar den 16 september, ca kl. 08.00.
Haldors tjänster förväntas vara igång som vanligt under denna tid men mindre avbrott kan förekomma.

On Thursday September 15th, at 5 pm CEST, one of our service providers is planning to carry out maintenance on their services. The maintenance is estimated to finish on September 16th at approximately 8 am CEST.

Our services are expected to remain available throughout the maintenance, but minor interruptions may occur. 

Torsdagen den 15 september, kl. 17.00, kommer en av våra driftleverantörer påbörja en uppdatering av sina tjänster. Uppdateringen beräknas vara klar den 16 september, ca kl. 08.00.

Haldors tjänster förväntas vara igång som vanligt under denna tid men mindre avbrott kan förekomma.


The planned maintenance on Sept 15 has been cancelled. A new plan, and date, for the update is in the making.

Vi kommer att skjuta på uppdateringen som skulle ägt rumt 15&#x2F;9 och återkommer med ny tid när det blir aktuellt.

The planned maintenance on Sept 15 has been cancelled. A new plan, and date, for the update is in the making.

Vi kommer att skjuta på uppdateringen som skulle ägt rumt 15/9 och återkommer med ny tid när det blir aktuellt.